Vidéo: Les Britanniques ont défini les critères de la parfaite conversation au téléphone
2024 Auteur: James Gerald | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 14:07
Comment communiquer correctement au téléphone ? Les Britanniques ont pris cette question au sérieux et ont mené des recherches approfondies. En conséquence, les exigences de base d'une conversation parfaite ont été déterminées: d'une part, elle doit durer environ 10 minutes, et d'autre part, elle doit commencer par les événements concernant les deux interlocuteurs.
Après avoir interrogé deux mille personnes, les experts ont proposé une image de l'appel téléphonique idéal. Selon les experts, une conversation avec la famille et les amis ne devrait pas dépasser 9 minutes 36 secondes. La plupart du temps - 3 minutes - devant être consacré à discuter d'événements qui concernent directement les interlocuteurs, les auteurs de l'étude ont pris 1 minute pour parler d'école, de travail et de problèmes personnels.
Les affaires courantes occupent une ligne inférieure dans la liste des priorités - elles ne doivent pas être abordées plus de 42 secondes. Deux fois moins - 24 secondes - sont consacrés à discuter de la météo et des représentants du sexe opposé, et les interlocuteurs peuvent partager des potins de la vie des stars pendant 12 secondes. Le temps passé à rire était également soumis à une réglementation - 1 minute et 42 secondes, écrit "Ytro.ru".
Le silence fait partie intégrante d'une conversation téléphonique. Certes, avec neuf minutes de communication, il ne fonctionnera pas longtemps de se taire, mais pendant 12 secondes d'une manière ou d'une autre, les interlocuteurs doivent écouter le silence. Une minute de plus est perdue à parler de rien.
Selon l'un des responsables de la société Post Office, qui a mené l'étude, les résultats montrent exactement quelles sont les exigences des gens pour une conversation téléphonique. « Il est évident qu'ils apprécient particulièrement les nouvelles concernant les parents et les amis. Il peut sembler surprenant pour certains que les conversations de célébrités ne soient que 12 secondes d'une conversation téléphonique idéale, moins de temps qui leur est consacré que l'actualité et même la météo. Cependant, le plus surprenant pour nous a été d'apprendre que le silence est bel et bien d'or. Lorsque vous parlez au téléphone, la réflexion silencieuse n'est donnée que 12 secondes."
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