Table des matières:
- Les guichets automatiques seront-ils ouverts
- Heures de travail
- Quelles opérations seront disponibles dans les services de garde
Vidéo: Le travail de la Sberbank sur les vacances du Nouvel An 2020-2021
2024 Auteur: James Gerald | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 14:07
Pendant les vacances du Nouvel An 2020-2021 Les succursales de la Sberbank dans tout le pays fonctionneront selon un régime spécial. Considérez quand il sera possible de visiter le bureau afin de résoudre les problèmes accumulés pendant le repos.
Les guichets automatiques seront-ils ouverts
Les clients de Sberbank pourront effectuer eux-mêmes la plupart des opérations pendant les vacances en utilisant l'application, le site Web ou le guichet automatique. Ce dernier sera disponible 24h/24 et 7j/7. Il sera possible de réaliser les opérations suivantes:
- Tous types de traductions.
- Retrait de fonds.
- Paiement des services publics et des prêts.
Dans chaque ville pendant les vacances du Nouvel An, il y aura un service de garde. Vous pouvez le contacter si vous avez un besoin urgent de l'aide d'un employé de banque. Dans d'autres cas, vous devrez attendre la fin des vacances.
En raison de la lourde charge de travail des guichets automatiques pendant les vacances du Nouvel An, les clients de la Sberbank peuvent avoir des difficultés à retirer des fonds. Peut-être qu'il n'y aura pas de change ou, au contraire, de grosses factures.
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Heures de travail
Conformément au Code du travail de la Fédération de Russie, les jours fériés comprennent les jours du 1er au 8 janvier. A partir du 9, les organisations devraient fonctionner comme d'habitude. En 2021, cette date tombe samedi, la Sberbank fonctionnera donc selon son horaire habituel du week-end.
Certaines succursales commenceront à fonctionner samedi. Mais la majeure partie des bureaux sera disponible à la visite à partir du 11 janvier. Lundi, la plupart des clients contacteront la banque, car ils n'ont pas pu résoudre les problèmes pendant les vacances. Il est préférable de visiter la Sberbank à l'avance afin de ne pas passer le premier jour ouvrable à la succursale d'un établissement financier et de crédit.
Selon la législation de la Fédération de Russie, le 31 décembre est considéré comme un jour ouvrable avant les vacances. Les heures d'ouverture de tous les bureaux seront réduites d'une heure. Les clients de la Sberbank devront se rendre à l'agence avant 18h00 environ. L'heure exacte doit être vérifiée dans un bureau de banque spécifique.
Quelles opérations seront disponibles dans les services de garde
Certains bureaux commenceront à fonctionner le 2 janvier, de 9h00 à 20h00. Certains des services de garde fonctionneront jusqu'à 22h00. Ceux situés à proximité des grands aéroports commenceront à servir les clients 24 heures sur 24. Les clients de cet organisme financier et de crédit pourront obtenir des informations précises sur le site officiel de la banque.
Plus de 40 succursales de la Sberbank commenceront à opérer dans la capitale à partir du 2 janvier.
Pendant les vacances du Nouvel An, les clients des bureaux de garde pourront aider:
- Bloquer/débloquer une carte bancaire.
- Recevez des intérêts sur le dépôt ou fermez le dépôt.
- Effectuez un paiement sur le prêt.
- Effectuez un échange de devises au taux spécifié.
- Obtenez un relevé de compte.
L'exécution d'autres opérations via la succursale de la Sberbank devra être reportée. La consultation par téléphone est également disponible pour les personnes physiques et morales. Le service d'assistance fonctionnera 24 heures sur 24. L'appel peut être passé à la fois depuis la Russie et depuis n'importe quel autre pays afin de recevoir des informations sur une question d'intérêt.
Résultats
Pendant les vacances du Nouvel An 2020-2021 Sberbank fonctionnera dans un mode modifié. Le dernier jour de décembre, les clients pourront contacter le département pour obtenir de l'aide jusqu'à environ 18h00. Cela dépend du mode de fonctionnement d'un bureau particulier.
Du 1er au 8 janvier, seuls les services de garde de la Sberbank fonctionneront dans les villes russes. Les services bancaires par Internet et les guichets automatiques seront accessibles à la population 24 heures sur 24, comme les jours ordinaires. Cependant, il peut y avoir quelques difficultés avec les transferts et la réception d'espèces en raison de l'afflux important de clients.
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