Comment les banques fonctionnent les jours fériés du Nouvel An 2021 en Russie

2024 Auteur: James Gerald | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 14:07

Avec le début de l'année, les longs week-ends arrivent. Dans le même temps, tout le monde ne sait pas comment les banques fonctionnent les jours fériés du Nouvel An en 2021 en Russie.

Week-end officiel

La durée des vacances du Nouvel An en 2021 est déjà connue. Selon les lois russes, les citoyens de la Fédération de Russie peuvent se reposer:

• 1er janvier - Nouvel An;
• 7 janvier - Noël.

Les jours fériés incluent les jours non ouvrables et les week-ends (samedi et dimanche), ce qui crée de longues vacances. Leur durée change chaque année, car elle est associée au calendrier de production et aux jours de la semaine où tombent les vacances. Il y aura des vacances de 10 jours en janvier 2021 qui commencent le 1er janvier et se terminent le 10 janvier. Vous devez aller travailler le 11 janvier (lundi).

Ce calendrier est valable dans les institutions budgétaires de l'État et les organismes privés où il n'y a pas de production continue.

L'horaire de travail a été modifié au 2020-12-31. Il s'agit d'une journée de pré-vacances dont la durée est réduite d'1 heure. Le temps de travail exact dépend de l'horaire individuel. Si la succursale fonctionne généralement jusqu'à 18h00, le dernier jour du Nouvel An, les employés travaillent jusqu'à 17h00.

Agences bancaires en service

Il est important pour les grandes organisations bancaires que leurs succursales fonctionnent de manière stable, elles interrompent donc généralement les services pendant une très courte période. C'est pourquoi certaines institutions financières agréent les services de garde, qui continuent de fonctionner même les jours fériés. La plupart de ces succursales sont situées dans les grandes villes d'un million d'habitants, et dans les petites agglomérations, il n'y a qu'une succursale par ville ou village.

Pendant les vacances du Nouvel An, les clients peuvent bénéficier des services suivants:

• récupérer une carte réémise;
• faire un relevé de compte;
• bloquer et débloquer une carte ou un compte;
• rembourser le prêt;
• recevoir des prestations sociales;
• encaisser un acompte;
• faire un échange de devises;
• payer les factures courantes.

Les gens se tournent rarement vers l'encaissement les jours fériés, car même le week-end, les guichets automatiques et les terminaux fonctionnent, qui sont situés partout.

Dans les succursales en exploitation, les clients peuvent contacter un employé en activité pour résoudre les problèmes actuels, effectuer des paiements.

Les services de garde fonctionnent selon le calendrier:

• 31.12 - jour abrégé;
• du 1er au 3 janvier - jours de congé;
• 4-6 janvier - jours ouvrables;
• 07.01 - jour de congé officiel;
• 08.01 - jour ouvrable;
• 9-10 janvier - jours de congé.

Bien qu'il y ait des travailleurs pendant de nombreux jours dans les banques en service, il y a toujours un horaire plus court. Les travaux commencent à 10h et se terminent à 15h. Il n'y a pas de pause déjeuner ces jours-ci. Comme le note la direction des banques, cela suffit à résoudre des problèmes importants.

C'est juste un programme approximatif pour les vacances d'hiver. Toutes les banques ont leurs propres heures d'ouverture. Vous pouvez connaître l'horaire exact dans le département lui-même ou sur le site Web. Les services d'astreinte avec l'adresse y sont également indiqués.

Intéressant! Calendrier de production 2021 avec jours fériés et week-ends

Le travail de la Sberbank

En Russie, la plupart des gens utilisent les services de cette banque. Beaucoup de ses agences sont fermées du 1er au 10 janvier. Pendant cette période, seuls les services de garde fonctionnent, qui sont situés dans toutes les colonies de la Fédération de Russie - ils seront ouverts les 4, 5 et 6 janvier. Les banques commencent à travailler à 9-10 heures. Le service est effectué jusqu'à 15-16 heures.

D'autres banques peuvent avoir leur propre calendrier. Par conséquent, les clients d'Alfa-Bank, Gazprombank, VTB doivent clarifier cette nuance à la succursale, via le site Web ou en appelant la hotline.

Bien que les banques commenceront à fonctionner le 11 janvier 2021, les centres d'appels fonctionnent pendant les vacances d'hiver. Vous pouvez même vous y rendre pour résoudre des problèmes urgents. La direction des banques déclare le bon fonctionnement des services en ligne et des services bancaires par Internet. Les clients peuvent effectuer eux-mêmes des virements, payer des biens et des services. Mais les jours fériés, de nombreuses transactions sont parfois retardées et les demandes sont traitées un peu plus longtemps.

Résultats

1. La durée des vacances du Nouvel An a déjà été fixée - du 1er au 10 janvier.
2. Le dernier jour de l'année est raccourci de 1 heure.
3. Les banques respectent également le calendrier établi, mais les services de garde peuvent fonctionner.
4. Vérifiez auprès de votre organisation les heures d'ouverture exactes.
5. Les centres d'appels sont toujours ouverts pour les clients.