Toma Alieva : « Le succès, c'est la confiance en soi

2024 Auteur: James Gerald | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 14:07

Dans les conditions modernes, créer une entreprise, et en particulier dans l'industrie de la beauté, est une entreprise risquée. L'abondance de concurrents, les normes législatives, les obstacles pour les inspecteurs… Dans certaines situations, une telle idée peut même être qualifiée d'aventurière. Mais, "qui ne risque pas, il ne boit pas de champagne !" La copropriétaire de la clinique de beauté et de santé Anatomy de Tom Aliyev a prouvé par son exemple que tout le monde peut réussir en affaires. Mais à condition que le métier choisi soit vraiment agréable et agréable.

Une femme jeune, réussie, sûre d'elle et sacrément attirante - c'est ainsi que vous pouvez décrire Tom Aliyev. Bien qu'elle soit trop occupée, elle a réussi à se réserver un peu de temps dans son emploi du temps chargé pour répondre aux questions de Cleo. Découvrez comment Anatomy a commencé, comment la copropriétaire de la clinique positionne son entreprise et grâce à quels aspects son entreprise est florissante - lisez notre interview.

Dans quelle université as-tu étudié ? Avez-vous aimé votre spécialité choisie? Et comment vous est venue alors l'idée d'ouvrir votre propre clinique ?

- J'ai étudié dans trois établissements d'enseignement. Au début, je suis entrée à l'université en tant que cosmétologue, mais mon père ne m'a pas autorisé à poursuivre mes études dans cette spécialité. Plus tard, elle a étudié à l'Institut national des affaires et à l'Université technique d'État de Moscou. N. E. Bauman en tant que financier. Il se trouve que j'étais alors très jeune et que je voulais faire plaisir à mes parents, alors je ne faisais que ce qu'ils pensaient être juste. Mais, ayant mûri, j'ai réalisé que j'étais prêt à changer cela et à vivre comme je l'aimais.

Ouvrir ma propre clinique était un de mes rêves. Je suis allé la voir pendant longtemps et en cours de route j'ai été déçu par de nombreux autres projets qui étaient dans mes plans. Mais j'ai fini par comprendre que la cosmétologie est à moi.

Comment pensez-vous que le chemin de la beauté et du toilettage commence ?

- Avec confiance en soi ! Si la fille ou la femme ne l'a pas, alors il n'y a rien à dire sur le reste. Bien sûr, vous ne pouvez pas vous passer du désir de devenir meilleur.

Avez-vous eu une expérience professionnelle dans un autre domaine, différent de votre activité actuelle ?

- A différentes périodes de ma vie, j'ai travaillé dans le secteur bancaire et dans l'industrie de la beauté. Mais rien de tout cela ne m'a inspiré. C'était plutôt une déception pour moi. Par conséquent, avant de créer ma propre entreprise, j'ai sérieusement réfléchi à ce que j'aimerais faire, ce qui m'apporterait à la fois du plaisir et des revenus.

Parlez-nous des hauts et des bas. Comment les traitez-vous ?

- Dans ma vie, il y a eu à la fois des hauts grandioses et des chutes non moins graves, malheureusement. Mon caractère et la prise de conscience que les erreurs ou les échecs sont des leçons pour l'avenir m'aident à faire face à ces derniers. Grâce à eux, je peux dire que je suis devenu un bon psychologue et maintenant je peux reconnaître à qui faire confiance et à qui ne le devrait pas. Bien que, très probablement, ce ne soit que mon intuition.

Que signifie le succès pour vous?

- Le succès, c'est la confiance en soi. C'est à ce moment-là que vous réalisez en un instant que vous êtes fier de vous et de votre idée originale. Quand tu peux te dire: « Oui, tu es vraiment génial ! Vous l'avez fait ! », Et votre entreprise - ce que vous aimez de toute votre âme - devient également un projet réussi qui continue de se développer.

Y a-t-il des gens qui vous inspirent ?

- Je suis inspiré par ma mère, qui a élevé et éduqué cinq enfants. Elle m'a toujours dit que, peu importe l'évolution des circonstances, vous devez rester une personne décente. Votre conscience doit être claire.

Comment aimez-vous passer votre temps libre ?

- Honnêtement, je n'ai presque pas de temps libre. Mais quand j'ai quelques heures libres, je les consacre à mes proches, à mes copines ou au sport. Ce sont les moments habituels qui m'apportent satisfaction.

Comment voyez-vous votre journée idéale ?

- Levez-vous tôt le matin, prenez un café et allez à la salle de fitness, puis allez à votre travail préféré. Rendez-vous le soir avec vos amis puis rentrez chez vous. Voilà à quoi ressemble une journée parfaite pour moi, mais comment ma matinée commence vraiment, je ferais mieux de la garder secrète. (des rires)

Chaque projet a sa propre philosophie. Comment est l'anatomie ?

- Des traitements de premier ordre qui sont généralement chers sur le marché à des prix abordables, voire bas. Le confort en tout, à commencer par l'emplacement: la clinique est à deux pas du métro. Nous proposons une gamme complète de services: de "A" à "Z", et nous nous concentrons également toujours sur les appareils en provenance d'Allemagne, dont nous contrôlons le fonctionnement. Nous rendons des comptes à nos fournisseurs et réalisons un « audit » chaque semaine.

Imaginez: vous avez un seul jour de congé avec une tonne de choses à faire, et en plus de cela, vous aimeriez assister à plusieurs procédures d'auto-soins. Pourquoi avez-vous besoin de voyager d'un bout à l'autre de la ville vers différents spécialistes, en perdant un temps précieux, si vous pouvez venir à un endroit et tout y faire à la fois ?

Quelle est la raison du faible coût?

- Nous "prenons" dans un ruisseau. Si certaines cliniques ont un ou deux appareils, alors nous en avons dix. Au cours de l'année, nous avons reçu 70 000 clients, et nous n'avons reçu que deux fois des plaintes et des critiques négatives, et elles n'étaient pas objectives.

Parlez-nous des clients de "Anatomy", quels sont-ils ?

- Quand j'allais ouvrir la clinique, j'ai longuement réfléchi à comment faire en sorte qu'on puisse toucher tout le monde sans distinction de statut social, d'âge et de situation financière. Il s'est avéré que ceux qui croient que c'est impossible se trompent lourdement ! Nos clients sont à la fois des personnalités célèbres et des femmes fortunées, ainsi que des jeunes filles qui commencent tout juste à faire carrière et à gagner de l'argent.

Si vous bénéficiez ici d'un service de qualité à un meilleur prix, alors pourquoi le payer plus cher ? Nous n'avons pas de ventes agressives: nous n'essayons pas de "siphonner" l'argent des gens, nous proposons des consultations gratuites à absolument tous les visiteurs.

Nous ne sommes guidés par personne. C'est tout à fait notre projet. J'ai toujours rêvé de pouvoir venir dans une clinique et faire tout le nécessaire pour prendre soin de moi. C'est pourquoi pour le développement du projet j'investis exactement autant que je gagne.

Je reçois un plaisir incroyable quand je vois tant de gens venir à nous. Et ce n'est pas si important qu'ils nous rapportent cinq cents ou cinq mille roubles. L'essentiel est qu'ils aiment être nos clients.

Quels sont les standards intra-entreprise de la clinique ?

- Tous les spécialistes qui travaillent pour nous aiment leur travail. Ils apprécient le fait que les clients sortent avec le sourire après leurs procédures. Si une personne ne vient que pour de l'argent et qu'elle ne s'intéresse plus à rien, nous ne l'accepterons pas dans l'équipe.

Je crois que tout travail doit être payé, et je ne cache pas que le personnel d'"Anatomie" a de bons salaires. Mais c'est parce qu'ils travaillent dur. Comme beaucoup d'autres, nous avons des pénalités, un système de motivation et une évolution de carrière.

Quels sont les projets d'Anatomy pour l'avenir ?

- Faites de votre mieux pour que les filles et les femmes se sentent belles et confiantes. Je pense apporter quelque chose en rapport avec le style et le shopping. Et j'aimerais aussi créer un coin pour les enfants.

Nous prévoyons également d'ouvrir une deuxième clinique, car il y a des périodes où il est très difficile de se rendre chez nous, et il faut prendre rendez-vous deux mois avant l'intervention. À l'avenir, je n'exclus pas l'expansion du réseau de cliniques dans toute la Russie.

Clinique "Anatomie"

Adresse: Moscou, st. Spartakovskaïa, 24 ans

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